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Unter Monitoring verstehen wir ein System, das alle Geräte in einem IT-Netzwerk ständig überwacht. Fehler werden sofort oder auch gesammelt an die zuständigen Personen gemeldet.

Monitoring ist eines der am meisten unterschätzten Themen in der IT. Kleinere Unternehmen haben so etwas meist gar nicht, in größeren Unternehmen funktioniert es oft nicht zufriedenstellend. Dies liegt in der Regel daran, dass die Mitarbeiter mit zu vielen Meldungen überflutet werden. Die Ursache liegt nicht in der Technik, sondern in der Organisation.

Ziel

Unser Ziel ist es, das Monitoring technisch und organisatorisch so zu implementieren, dass Falschmeldungen konsequent unterbleiben. Umgekehrt muss sicher gestellt werden, dass auf relevante Meldungen zeitnah reagiert wird.

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